Preguntas frecuentes
¿Todos los alojamientos están en un mismo edificio?
Nuestros alojamientos no están todos en un solo edificio, sino dentro de varios edificios en el centro histórico de Santo Stefano di Sessanio.
¿Los alojamientos están en el centro histórico de Santo Stefano di Sessanio?
Sí, todos nuestros alojamientos están ubicados tanto en la parte alta del centro histórico como en la parte baja.
¿Puedo llegar a la propiedad o al alojamiento en coche?
No es posible llegar a la propiedad ni a las entradas en coche, ya que la mayor parte del centro histórico de Santo Stefano di Sessanio es peatonal. Puede llegar a la propiedad en coche, ubicada a unos 40 metros de la entrada de nuestra recepción.
¿Hay zonas de aparcamiento cerca de los alojamientos?
Sí, tanto para las recepciones/alojamientos situados en la parte más alta del pueblo como para los de la parte más baja, las zonas de aparcamiento más cercanas se encuentran a una distancia máxima de 100 metros.
El estacionamiento es público, sin vigilancia, gratuito y no requiere reserva.
¿Los alojamientos tienen entradas independientes?
Sí, todos nuestros alojamientos cuentan con entradas privadas e independientes. La recepción es solo un punto de contacto para nuestros huéspedes y no un medio de acceso a los alojamientos.
¿Los alojamientos son accesibles para personas con discapacidad?
No, lamentablemente nuestros alojamientos, que respetan la disposición original de los edificios que los albergan, no son adecuados para huéspedes con movilidad reducida.
De hecho, es muy común la presencia de escaleras tanto interiores como exteriores.
¿A qué hora se debe realizar el check-in el día de llegada y a qué hora se debe realizar el check-out el día de salida?
El día de llegada, el alojamiento suele estar disponible entre las 15:00 y las 20:00. Si está disponible, es posible llegar antes, previa solicitud con el personal de recepción, hasta las 12:00.
El día de salida se podrá dejar el alojamiento a partir de las 9:00 horas y hasta las 10:00 horas.
Cualquier salida anticipada o tardía se puede acordar con el personal de recepción.
¿La propiedad tiene servicio de conserjería?
Sí, nuestro hotel ofrece un servicio de conserjería para ayudar a los huéspedes con todas sus necesidades, como reservar varios tipos de billetes, organizar traslados con chofer y mucho más.
¿Hay servicio de niñera disponible?
Sí, hay servicio de niñera disponible con reserva previa. Para más información sobre disponibilidad y precios, contacte con recepción.
¿Es posible traer mascotas?
Sí, se admiten mascotas, pero no en todos los alojamientos y previa notificación al personal de recepción.
Para evitar los disgustos de incidentes pasados, nuestro establecimiento ha adoptado un conjunto de normas respecto a la estancia de mascotas en nuestros alojamientos.
Se admiten mascotas solo si aceptan las normas específicas, proporcionadas directamente por el personal de recepción, y están sujetas a un cargo adicional de 15 € por noche. El incumplimiento de estas normas puede conllevar cargos adicionales.
¿Está permitido fumar en el alojamiento?
No, no está permitido fumar en ninguno de nuestros espacios.
¿Está incluido el desayuno?
El desayuno siempre está incluido, salvo tarifas específicas que lo excluyen específicamente.
¿Qué tipo de desayuno es?
El desayuno es autoservicio, lo que significa que todo lo que necesitas está incluido en el alojamiento y los huéspedes son completamente independientes a la hora de prepararlo.
Es posible, bajo petición, disponer de productos dedicados a personas con intolerancias alimentarias particulares (alimentos sin gluten, sin lactosa, etc.)
¿Están incluidas la ropa de cama, la ropa de baño y la limpieza?
Sí, la ropa de cama y las toallas siempre están incluidas.
La limpieza diaria del alojamiento no está incluida. Se revisa cada dos días para cambiar las toallas y las camas, y añadir artículos para el desayuno.
¿Los alojamientos disponen de conexión a internet?
Sí, nuestra conexión a Internet Wi-Fi premium está disponible en todas las áreas de nuestras instalaciones sin limitaciones de carga o descarga.
¿Está incluida la calefacción?
Si, la calefacción y todos los suministros están siempre incluidos, los apartamentos se entregan ya calientes.
¿El establecimiento cuenta con restaurante?
No, nuestras instalaciones actualmente no disponen de restaurante propio pero colaboran con restaurantes del pueblo.
¿Cuales son las estaciones de tren más cercanas?
Las estaciones de tren más cercanas son Pescara y Roma Tiburtina.
¿Cuales son los aeropuertos más cercanos?
Los aeropuertos más cercanos son:
- Aeropuerto de Abruzzo - Pescara
- Aeropuerto de Roma Ciampino
- Aeropuerto Internacional Leonardo Da Vinci - Roma Fiumicino
¿Tiene alguna otra pregunta para nosotros?
¡Contáctanos y estaremos encantados de darte todas las respuestas que necesitas!