Perguntas frequentes
As acomodações ficam todas no mesmo prédio?
Nossas acomodações não estão todas em um único prédio, mas sim distribuídas por vários edifícios no centro histórico de Santo Stefano di Sessanio.
As acomodações ficam no centro histórico de Santo Stefano di Sessanio?
Sim, todas as nossas acomodações estão localizadas tanto na parte alta quanto na parte baixa do centro histórico.
Posso chegar à propriedade ou à acomodação de carro?
Não é possível chegar à propriedade ou às entradas de carro, pois a maior parte do centro histórico de Santo Stefano di Sessanio é pedonal. A propriedade fica a aproximadamente 40 metros da entrada da nossa recepção.
Existem áreas de estacionamento perto das acomodações?
Sim, tanto para as recepções/acomodações localizadas na parte mais alta da vila quanto para as da parte mais baixa, as áreas de estacionamento mais próximas ficam a uma distância máxima de 100 metros.
O estacionamento é público, sem vigilância, gratuito e não requer reserva.
As acomodações possuem entradas independentes?
Sim, todas as nossas acomodações possuem entradas privativas e independentes. A recepção serve apenas como ponto de contato para os nossos hóspedes e não como meio de acesso às acomodações.
As acomodações são acessíveis a pessoas com deficiência?
Não, infelizmente as nossas acomodações, que respeitam a planta original dos edifícios que as abrigam, não são adequadas para hóspedes com mobilidade reduzida.
Na verdade, a presença de escadas tanto internas quanto externas é muito comum.
Qual o horário de check-in no dia da chegada e qual o horário de check-out no dia da partida?
No dia da chegada, as acomodações geralmente estão disponíveis entre 15h e 20h. Se houver disponibilidade, é possível chegar mais cedo, mediante acordo prévio com a recepção, até às 12h.
No dia da partida, você poderá deixar a acomodação entre 9h e 10h.
Qualquer horário de partida antecipado ou tardio pode ser combinado com a equipe da recepção.
O imóvel oferece serviço de concierge?
Sim, nosso hotel oferece um serviço de concierge para ajudar os hóspedes com todas as suas necessidades, como reservar diversos tipos de ingressos, organizar traslados com motorista e muito mais.
Há serviço de babá disponível?
Sim, o serviço de babá está disponível mediante reserva. Para obter mais detalhes sobre disponibilidade e custos, entre em contato com a nossa recepção.
É possível trazer animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos, mas não em todas as acomodações e mediante aviso prévio à recepção.
Para evitar os transtornos de incidentes passados, nossa empresa adotou um conjunto de regras referentes à estadia de animais de estimação em nossas acomodações.
Animais de estimação são permitidos somente se aceitarem as regras específicas, que serão fornecidas diretamente pela equipe da recepção, e estão sujeitos a uma taxa adicional de € 15,00 por noite. O não cumprimento dessas regras poderá resultar em cobranças adicionais.
É permitido fumar na acomodação?
Não, não é permitido fumar em nenhum dos nossos espaços.
O pequeno-almoço incluído?
O café da manhã está sempre incluído, exceto em tarifas específicas que o excluem.
Que tipo de café da manhã é esse?
O café da manhã é no estilo "faça você mesmo", o que significa que tudo o que você precisa é fornecido na acomodação e os hóspedes têm total independência para prepará-lo.
Sob encomenda, é possível encomendar produtos específicos para pessoas com intolerâncias alimentares particulares (alimentos sem glúten, sem lactose, etc.).
A roupa de cama, a roupa de banho e a limpeza estão incluídas?
Sim, a roupa de cama e as toalhas estão sempre incluídas.
A arrumação diária da acomodação não está incluída. As acomodações são verificadas a cada dois dias para troca de toalhas e roupas de cama, além da reposição dos itens de café da manhã.
As acomodações possuem conexão à internet?
Sim, nossa conexão de internet Wi-Fi premium está disponível em todas as áreas de nossas instalações, sem limitações de upload ou download.
O aquecimento está incluído?
Sim, o aquecimento e todas as despesas com serviços públicos estão sempre incluídos; os apartamentos são entregues já aquecidos.
O estabelecimento possui restaurante no local?
Não, nossas instalações não possuem restaurante próprio no momento, mas colaboram com restaurantes na vila.
Quais são as estações de trem mais próximas?
As estações de trem mais próximas são Pescara e Roma Tiburtina.
Quais são os aeroportos mais próximos?
Os aeroportos mais próximos são:
- Aeroporto de Abruzzo - Pescara
Aeroporto de Roma Ciampino
- Aeroporto Internacional Leonardo Da Vinci - Roma Fiumicino
Você tem mais alguma pergunta para nós?
Entre em contato conosco e teremos o maior prazer em lhe dar todas as respostas que você precisa!