常见问题解答
所有住宿设施都在同一栋楼里吗？
我们的住宿并非全部位于同一栋建筑内，而是分布在圣斯特凡诺迪塞萨尼奥历史中心的几栋建筑中。
圣斯特凡诺迪塞萨尼奥历史中心有住宿吗？
是的，我们所有的住宿地点都位于历史中心的上部和下部。
我可以开车到达房产或住宿地点吗？
由于圣斯特凡诺迪塞萨尼奥历史中心的大部分区域都是步行街，因此车辆无法直接到达酒店或入口。您可以驾车前往酒店，酒店距离接待处入口约40米。
住宿地点附近有停车场吗？
是的，无论是位于村庄最高处的接待处/住宿处，还是位于最低处的接待处/住宿处，最近的停车场都在100米以内。
停车场为公共停车场，无人看管，免费，无需预约。
这些住宿设施有独立入口吗？
是的，我们所有的客房都设有独立的私人入口。前台只是客人联系的窗口，并非进入客房的入口。
这些住宿设施是否方便残疾人士使用？
不，很遗憾，我们的住宿设施虽然尊重了建筑物的原始布局，但并不适合行动不便的客人。
事实上，同时存在室内和室外楼梯是很常见的。
抵达当日的入住时间是几点？离店当日的退房时间是几点？
抵达当日，一般可在下午 3 点至晚上 8 点之间入住。如有空房，可提前与前台工作人员预约，最晚可至中午 12 点入住。
出发当天，您可以从上午 9:00 到上午 10:00 离开住宿地点。
提前或延迟退房事宜可与前台工作人员协商。
该物业提供礼宾服务吗？
是的，我们酒店提供礼宾服务，可以帮助客人满足各种需求，例如预订各种类型的门票、安排专车接送等等。
可以提供临时保姆服务吗？
是的，我们提供预约式婴儿照看服务。如需了解服务时间和费用详情，请联系前台。
可以带宠物吗？
是的，允许携带宠物，但并非所有住宿都允许，并且需要事先通知前台工作人员。
为了避免过去发生的不愉快事件再次发生，我们制定了一套关于宠物在我们住宿场所停留的规定。
酒店允许携带宠物入住，但宠物必须遵守酒店的具体规定，具体规定由前台工作人员直接告知。携带宠物入住需额外支付每晚 15 欧元的费用。违反这些规定可能会导致额外收费。
住宿内允许吸烟吗？
不，我们所有场所都禁止吸烟。
包含早餐吗？
除特别注明不含早餐的特定房价外，所有房价均包含早餐。
这是什么类型的早餐？
早餐为自助式，这意味着住宿处会提供您所需的一切，客人可以完全自行准备。
如有需要，可提供专为有特定食物不耐受症的人群（例如，无麸质食品、无乳糖食品等）设计的食品。
床单、浴巾和清洁服务包含在内吗？
是的，床单和毛巾都是包含在内的。
住宿期间不提供每日清洁服务。我们会每两天检查一次住宿，更换毛巾和床单，并添加早餐食材。
住宿地点有网络连接吗？
是的，我们设施的所有区域都提供优质的Wi-Fi网络连接，没有任何上传或下载限制。
包含暖气费吗？
是的，暖气和所有公用设施都包含在内，公寓交付时就已经是暖气房了。
该酒店内有餐厅吗？
不，我们目前没有自己的餐厅，但与村里的餐厅有合作。
最近的火车站是哪些？
最近的火车站是佩斯卡拉站和罗马蒂布尔蒂纳站。
最近的机场有哪些？
最近的机场有：
- 阿布鲁佐机场 - 佩斯卡拉
罗马钱皮诺机场
- 达芬奇国际机场 - 罗马菲乌米奇诺