политика конфиденциальности

Введение

Добро пожаловать в Residenza La Torre Ваша конфиденциальность важна для нас. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш отель и пользуетесь нашими услугами.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Персональные данные

  • Имя
  • Адрес
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Информация об оплате
  • Документы, удостоверяющие личность (например, паспорт, удостоверение личности).

1.2 Неперсональная информация

  • тип браузера
  • IP-адрес
  • Файлы cookie и технологии отслеживания
  • Сводные данные об использовании веб-сайта

2. Как мы используем вашу информацию

2.1 Персональные данные

  • Для обработки ваших бронирований и резерваций
  • Чтобы связаться с вами по поводу вашего пребывания
  • Обеспечение обслуживания и поддержки клиентов.
  • Для соблюдения юридических обязательств
  • Чтобы персонализировать ваш опыт

2.2 Неперсональная информация

  • Для улучшения нашего веб-сайта и наших услуг.
  • В маркетинговых и рекламных целях
  • Для анализа трафика и моделей использования веб-сайта.

3. Как мы делимся вашей информацией

3.1 Сторонние поставщики услуг

Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые оказывают нам помощь в следующих вопросах:


  • Обработка платежей
  • Маркетинг и реклама
  • Хостинг и обслуживание веб-сайтов
  • Обслуживание клиентов

3.2 Правовые требования

Мы можем раскрывать вашу информацию для соблюдения применимых законов, правил или юридических запросов, в том числе:


  • В ответ на повестки или постановления суда
  • Для защиты прав, имущества или безопасности нашего отеля, наших гостей или других лиц.
  • Для предотвращения или расследования возможных противоправных действий, связанных с нашими услугами.
  • Для соблюдения юридических обязательств или нормативных требований.

4. Безопасность вашей информации

Мы применяем различные меры безопасности для защиты ваших персональных данных. Однако ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на нашем веб-сайте и хранения определенной информации. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie или сообщал о каждом отправляемом файле cookie. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы можете не иметь возможности использовать некоторые разделы нашего веб-сайта.

6. Ваши права на защиту данных

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:


  • Право доступа – Вы имеете право запросить копии ваших персональных данных.
  • Право на исправление – Вы имеете право потребовать от нас исправить любую информацию, которую считаете неточной.
  • Право на удаление данных – Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных при соблюдении определенных условий.
  • Право на ограничение обработки – Вы имеете право потребовать от нас ограничить обработку ваших персональных данных при соблюдении определенных условий.
  • Право на возражение против обработки – Вы имеете право возразить против обработки ваших персональных данных при определенных условиях.

7. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу политику конфиденциальности. О любых изменениях мы будем уведомлять вас, размещая новую политику конфиденциальности на этой странице. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику на предмет обновлений.